企管王ERP錯(cuò)誤提示分析：磁盤(pán)或網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤

企管王ERP 2017-12-20 0:21:33 知識(shí)點(diǎn)滴 次閱讀　查看評(píng)論

今天有家企管王ERP軟件客戶向我們求助，一直正常使用的ERP軟件今天突然不能登錄了，錯(cuò)誤提示信息為：磁盤(pán)或網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤。。  看到這個(gè)提示，企管王軟件客服心中已經(jīng)大概知道怎么回事了。根據(jù)錯(cuò)誤信息提示，有兩種可能。

點(diǎn)擊圖片可查看大圖

第一，數(shù)據(jù)在本機(jī)電腦上，那么有可能是電腦硬盤(pán)物理?yè)p壞，這可是大問(wèn)題。如果真是這種情況，那么唯一的解決方案就是更換硬盤(pán)了。（當(dāng)然也存在硬盤(pán)存在小問(wèn)題，可以用軟件修復(fù)的情況，這些我們就不去深究了）

第二，如果數(shù)據(jù)是在局域網(wǎng)內(nèi)的其它電腦上（我一般稱(chēng)之為主機(jī)或服務(wù)器），排除硬盤(pán)硬件損壞的可能性，一般都是分機(jī)和主機(jī)之間的局域網(wǎng)不通造成的，或者是時(shí)好時(shí)壞不穩(wěn)定。

經(jīng)詢問(wèn)，客戶是第二種情況，數(shù)據(jù)在服務(wù)器上，并且主機(jī)電腦上可以正常使用，即排除硬盤(pán)原因。OK，問(wèn)題基本已經(jīng)分析情況了，最大的可能性就是主機(jī)和分機(jī)之間的網(wǎng)絡(luò)不通造成的。將分析結(jié)果告知客戶，讓客戶檢查，后反饋信息來(lái)說(shuō)，由于交換機(jī)硬件故障，造成網(wǎng)絡(luò)時(shí)斷時(shí)通，經(jīng)常斷開(kāi)，更換一個(gè)新的交換機(jī)之后，問(wèn)題排除。

不管是在企管王生產(chǎn)管理軟件，企管王倉(cāng)庫(kù)管理軟件，倉(cāng)庫(kù)進(jìn)銷(xiāo)存管理軟件，企管王ERP系統(tǒng)或者是其它的任何軟件里，只要出現(xiàn)類(lèi)似的情況，其排除方法都是一樣的。如有不清楚的，可以聯(lián)系企管王ERP客服QQ402603，或微信18628822218 咨詢。